Публічна оферта

про укладення договору про надання інформаційних послуг, продаж товарів та цифрового контенту**

Цей документ є офіційною та публічною пропозицією ФОП Коротоножкін Олександр Вікторович , надалі — Виконавець/Продавець, укласти договір на умовах, викладених нижче, з будь-якою фізичною чи юридичною особою, надалі — Користувач/Покупець, яка приймає цю оферту.

1. Загальні положення

1.1. Дана Публічна оферта (далі — Оферта) є офіційною пропозицією Виконавця та міститься на сайті: https://avtofamily.com/ (далі — Сайт).
1.2. Прийняття (акцепт) цієї Оферти здійснюється шляхом оформлення замовлення на Сайті та/або здійснення оплати за товари та/або послуги.
1.3. Акцепт означає повне та безумовне прийняття Користувачем усіх умов Оферти без будь-яких застережень.

2. Сторони договору

• Виконавець/Продавець:
  Фізична особа-підприємець Коротоножкін Олександр Вікторович
  Юридична адреса: Україна, 64660, Харківська обл., Лозівський р-н, селище Лиманівка, вулиця Лозівська, будинок 7
  ІПН: 2514418231
  Телефон: +38(066)-491-69-75

3. Предмет договору

3.1. Виконавець зобов’язується надавати Користувачу інформаційні послуги, а також продавати фізичні товари (мерч) та цифровий контент (стікери для Telegram), а Користувач зобов’язується приймати та оплачувати їх на умовах цієї Оферти.
3.2. Перелік товарів та послуг доступний на відповідних сторінках Сайту.

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Замовлення оформлюється Користувачем самостійно через функціонал Сайту.
4.2. Користувач зобов’язаний надати достовірну інформацію, необхідну для обробки замовлення.
4.3. Після оформлення замовлення Користувач отримує підтвердження на електронну пошту, вказану при замовленні.

5. Вартість товарів і послуг та порядок оплати

5.1. Вартість товарів/послуг вказується на Сайті в гривнях та є кінцевою.
5.2. Оплата здійснюється шляхом безготівкового розрахунку через платіжні сервіси.
5.3. Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця.
5.4. Виконавець не зберігає реквізити банківських карт Користувача.

6. Умови доставки

6.1. Доставка фізичних товарів (мерчу) здійснюється:

• службою доставки Нова Пошта з урахуванням тарифів перевізника, або самовивіз з м. Дніпро. Проспект Богдана Хмельницького, 156.
• терміни і вартість доставки розраховуються перевізником.
  6.2. Територія доставки — Україна та інші країни (якщо це технічно можливо і не суперечить законодавству).
  6.3. Ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Користувача з моменту передачі товару перевізнику.
  6.4. Цифрові товари (стікери, інший digital-контент) доставляються шляхом надання завантажувального файлу або посилання після оплати.
  6.5. Інформаційні послуги можуть надаватися онлайн у форматі текстових матеріалів, відео, консультацій тощо — залежно від їх виду.

7. Повернення та обмін

7.1. Повернення фізичних товарів можливе відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
7.2. Користувач має право повернути фізичний товар протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду, упаковки та відсутності слідів використання.
7.3. Вартість доставки у разі повернення оплачує Користувач, якщо інше не встановлено законодавством.
7.4. Цифровий товар (стікери, файли, електронні матеріали) не підлягає поверненню після завантаження або отримання доступу, згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та політикою цифрового контенту.
7.5. Інформаційні послуги вважаються наданими після фактичного доступу до них або їх отримання. Після цього кошти не повертаються.
7.6. У разі технічних неполадок Виконавець зобов’язується надати Користувачу повторний доступ або інший еквівалентний спосіб відновлення послуги.

8. Права та обов’язки сторін

Виконавець зобов’язаний:
8.1. Надати Користувачу доступ до оплачених товарів/послуг.
8.2. Забезпечити збереження персональних даних згідно з чинним законодавством.

Користувач зобов’язаний:
8.3. Надати правдиві дані при оформленні замовлення.
8.4. Не передавати отриманий цифровий контент третім особам у спосіб, що порушує авторські права.

9. Персональні дані

9.1. Користувач погоджується з обробкою його персональних даних з метою виконання цього договору.
9.2. Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

10. Відповідальність сторін

10.1. Виконавець не несе відповідальності за некоректні дії користувача на Сайті.
10.2. Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

11. Авторські права

11.1. Усі матеріали, цифровий контент, стікери, графіка та тексти, представлені на Сайті, є інтелектуальною власністю Виконавця або правовласників і забороняються до копіювання чи поширення без дозволу.

12. Зміни умов Оферти

12.1. Виконавець має право змінювати умови цієї Оферти без попереднього повідомлення.
12.2. Актуальна версія Оферти завжди доступна на Сайті.

13. Реквізити Виконавця

ФОП Коротоножкін Олександр Вікторович
Юридична адреса: Україна, 64660, Харківська обл., сел. Лиманівка, вул. В’їзна, будинок 7
ІПН: 2514418231
Телефон: +30939910510
E-mail: info@avtofamily.com